Krångligt att byta elleverantör
TT, 2006-11-08
13 november 2006
I en rapport framtagen av Cap Gemini framgår att svenska elkunder sällan byter elleverantör, trots att marknaden i Sverige är en av de mest avreglerade. Enligt Cap Gemini beror det på att kunderna upplever det som krångligt att byta elbolag.- I Storbritannien finns det en infrastruktur för att byta elleverantör. I Sverige tar det ofta tre månader att få igenom ett byte /.../, säger Andres Barsch på Cap Gemini.