Business Intelligence

Här är du: Vad vi gör

För att skapa en lönsam affär krävs att man som leverantör känner sina kunder väl och vet vad som är deras prioriteringar.

Broschyr

Läs merExecutive Summary: Business Intelligence and Service Architectures

An excerpt from the white paper, Real-Time, Event-Driven Business Intelligence

Exempel på uppdrag

SKF

”Capgeminis projektgrupp har visat stor motivation och positiv anda under det tuffa jobb som vi har haft för att klara leveransen i tid.

Exempel på uppdrag

TeliaSonera

TeliaSonera AB, Sveriges största telekomoperatör, arbetar med Capgemini som leverantör av utveckling och förvaltning av ett av TeliaSoneras större Data Warehouses för fast telefoni. Genom sitt arbete hjälper vi TeliaSonera bland annat med analys och uppföljning av kunder, produkter och affärer i hela TeliaSonera-koncernen.

Informationen om kunden ska finnas lagrat i ett Data Warehouse, och att kunna använda denna information på bästa sätt kallas Business Intelligence.

På Capgemini har vi stor erfarenhet av att jobba både med Business Intelligence och Data Warehouse och vi vet att BI/DW-projekt innebär stora utmaningar och vi kan bidra med vår samlade kompetens och vårt arbetssätt för att ert BI/DW-projekt ska bli lyckat.   

Vi tror att olika kunder har olika behov av tjänster inom BI/DW-området och vi har därför tagit fram en palett av ”sub-tjänster” inom BI-området som kan kombineras utifrån era behov:

  • BI Startup. Vi hjälper er med uppstarten av ett BI/DW Projekt. Vi har lång erfarenhet av DW/BI och kan bland annat hjälpa er med bland annat hela förstudier eller delar av förstudier.
  • BI Expert. Under ett utvecklingsprojekt kan det dyka upp problem som man kan behöva hjälp med. Vi har konsulter som är specialiserade på DW/BI, med djup teknisk kompetens inom flera tekniska miljöer och med vana att gå in i andra projekt som experter under kortare perioder.
  • BI Project. Att driva BI-projekt inom stora företag och organisationer med komplexa heterogena miljöer och stora datamängder innebär stora utmaningar. Vi har erfarenheter av detta och kan hjälpa er med att ansvara och bemanna hela eller delar av ett BI-projekt. 
  • BI Project Light. För mindre företag har vi ett väl genomtänkt upplägg, där vi kan erbjuda en bra och kostnadseffektiv BI-lösning baserad på standardkomponenter.
  • BI AM. Vi har lång erfarenhet av Application Management-åtaganden för stora BI-lösningar. Vi är en stark partner och vi kan anpassa vårt AM – åtagande utifrån era önskemål.
  • BI AM Light. Vi kan givetvis erbjuda förvaltning på mindre BI-lösningar, som ett naturligt nästa steg till BI Project light. Med ett Corporate Data Warehouse som bas för företagets analysverksamhet öppnas många möjligheter till olika typer av tillämpningar som skapar mervärde. Bland annat  analyser av affärs-/verksamhetsstyrning, kampanjhantering, lojalitetsprogram, Fraud och Churn.

Ett annat exempel på hur informationen kan användas för att skapa mervärde både för en telekomoperatör och för kunden, är vår service offering inom Real-Time Marketing, där vi utifrån informationen i ett Data Warehouse kan erbjuda kunden en tjänst som ger henne/honom mervärde!